首都机场贵宾公司开展快乐助残旅客帮扶活动-中国民航网

中国民航网 通讯员丁小娟、何典 报道:5月20日,是第二十八个全国助残日,今年的主题是:"全面建成小康社会,残疾人一个也不能少"。作为第一国门服务窗口单位,首都机场贵宾公司国门大使始终秉承"助人悦己,服务快乐"服务理念,竭诚为广大旅客提供安全、便捷、愉悦的服务体验,助残日当天,国门大使积极开展"快乐助残"助残活动,受到广大旅客的一致认可与好评。

国门大使分别在航站楼12号门和T1二层两个重要服务流程节点处备好了轮椅,精心为广大旅客准备了小礼物。活动中,国门大使在航站楼12号门柜台,遇到一位特殊旅客,国门大使主动进行帮扶,为其提供了轮椅服务,并且协助他申请了航空公司落地后的轮椅服务,还贴心的送上了提前准备好的小礼物,得到了旅客家属高度赞扬,临别时,旅客再三感谢,并夸赞国门大使的贴心服务。